День добрый уважаемые мои читатели, сегодня очень полезная и актуальная информация. Речь пойдет о новом типе обмана или развода при покупке автомобиля. Конечно, у меня уже есть статья про обман в автосалонах, , там очень много комментариев (порядка 40 о различных салонах Москвы и других городов), рекомендую перед покупкой. Однако мошенники не стоят на месте, и сейчас набирают обороты новая схема «развода». Подвигло написать несколько писем столичных жителей, которых таким образом просто облапошили! Сразу хочу попросить — ребята сделайте по возможности максимальный репост и расскажите по возможности на различных форумах. Народ должен правильно защищаться …
Как говориться кризис делает свое дело. Народ стал меньше и избирательнее покупать машины, а поэтому методы обмана также начинают модернизироваться. Буквально за несколько недель ко мне на блог стали приходить письма с примерно одинаковым содержанием. Случается это в основном в салонах б/у автомобилей, однако такой пример может легко распространиться и на салоны новых машин.
Про сам обман
Суть такова:
1) Вы решили купить б/у авто, в салоне подержанных автомобилей, коих сейчас очень много в столице.
2) Заходим в салон, где к нам подбегает менеджер, который сразу предлагает помочь, вроде бы ничего не обычного.
3) Салон ведь огромный, иногда в столицах он может достигать нескольких этажей или даже быть величиной с футбольное поле, самому рыскать сложно, поэтому вы соглашаетесь.
4) Менеджер ведет вас за свой стол, и начинает подбирать машину, просит у вас какие-либо документы, паспорт или права, якобы для того чтобы внести вас в базу. Тоже ничего необычного.
5) Затем просит вас, расписаться в документе, якобы с опросом в котором говориться «откуда узнали о нашем салоне», ну там интернет и т.д. Берете этот листок, там много всего написано, однако опять же ничего необычного, расписываетесь.
6) Дальше идете смотреть с менеджером машины, можете лазить и полчаса и час и даже более. Вот только когда вы собираетесь уходить, вам выставляют счет, за подбор автомобиля, пусть даже вы ничего не купили, а просто смотрели! Якобы за работу менеджера! Обычно это 500 – 700 рублей.
7) Та роспись в бумажке (с опросом), дает ваше согласие на как бы платную консультацию, причем уже подставлены ваши данные либо паспорта, либо водительского удостоверения.
Что за фигня? Какая платная консультация? Я ничего не буду платить! И так далее … будете возмущены вы! Однако есть договор и вас просто развели. Некоторых даже выпускать из салона не хотели, хотя это вообще не законно. Некоторые кидали 500 рублей и уходили, не связываясь с таким салоном и очень зря!
Ребята конечно, вы начнете писать что, мол — это не законно такого не может быть и т.д. ДА я им сразу бы «кузькину мать», показал бы, меня не обманешь т.д.
НО ведь, как то живут салоны, в которых говорят одну сумму, а в итоге плюсуют НДС, да еще всякие «интересности» — ваш автомобиль вырастает в цене на 100 – 200 000 рублей! Это ведь тоже не законно, вам должны говорить сразу и всю сумму, однако такие обманы существуют и посей день! И их как бы никто не торопится закрывать, особенно предпоследний комментарий (а лучше все сразу).
Значит и такой обман, может быть! Ведь, по сути формально вы все «подписали соглашение», даже если приедет полиция, сотрудники автосалона в один голос будут кричать — что вы все знали и были предупреждены. А поэтому с вас будут взыскивать эту сумму!
Как написала одна девушка – «я просто была в стопоре и не знала что делать, откупилась 500 рублями с кредитной карты, так как налички, у меня не было»
Защита от развода
Ребята я проконсультировался с юристами и вот что они мне посоветовали:
Это развод на лоха! По-другому не скажешь, да простите меня пострадавшие читатели. Для того чтобы защититься нужно сделать несколько не сложных действий:
1) Можете просмотреть машины сами, никто вас же за руку не тянет общаться с менеджером, а вот если все же тянут, стоит подумать над этим!
2) Всегда и всюду интересуйтесь, зачем берут ваши документы? Не давайте их, в любом случае для опроса в автосалоне документы не нужны! Помните паспорт или даже права, это очень серьезные документы. Да в крайнем случае можно сказать что забыл дома, нет с собой – тогда весь этот «договор – опрос» превращается в «филькину грамоту», пусть идут с ним в туалет!
3) Все и всюду читайте, что подписываете! ОБЯЗАТЕЛЬНО! Ребята ну как в детском саду, уделите пару минут такой «бумажке» особенно если там много что написано и мелким шрифтом!
Вот по сути и все — получается просто не даем документы, ничего не подписываем и читаем все до конца, тогда шансы у разводил, падают в разы! Как всегда просто.
А теперь подумайте, сколько на таких «интересующихся» можно в день денег насобирать, даже если 10 человек по 700 рублей, это уже 7000 рублей! А в месяц (берем 22 рабочих дня) – 154 000 рублей – не хило! ПРОСТО ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ. А если таких менеджеров несколько? Тут и машины продавать не обязательно.
Ребят если честно не знаю — работают такие схемы или нет в столицах, потому как сам там не живу, проверить сложно – НО если люди пишут, значит все же есть. Будьте осторожны! Прошу вас сделать максимальный репост в соц.сетях, а также рассказать народу на автофорумах. Может кому то пригодиться.
На этом все, искренне ваш АВТОБЛОГГЕР.
Покупка и продажа автомобиля - сделка, сопровождаемая передачей значительных сумм денег. И оттого весьма привлекательна для мошенников и злодеев. Причем обмануть могут, как продавца, так и покупателя. И мы не берем риски технического характера, когда продавец выдаёт технически нездоровый автомобиль за машину в идеальном состоянии, а говорим, прежде всего, о правовом обмане.
1. Фальшивые деньги.
Конечно редким, но при этом весьма масштабным видом обмана при купле-продаже автомобиля является использование фальшивых купюр. На первый взгляд, здесь рискует, прежде всего, продавец, ведь это он отдаёт машину, а мошенник расплачивается липовыми деньгами, попутно заговаривая продавцу зубы и включая актерский талант. Однако «кинуть» могут и покупателя. Схемы выглядит так: после оформления ДКП и передачи денег продавец неожиданно решает отказаться от сделки и возвращает деньги и возвращает чемодан или мешок с деньгами, но уже поддельными.
2. Дубликат ПТС
Часто мошенники, используя свои связи, оформляют кредит по липовым документам. Естественно ПТС на автомобиль остается в залоге у банка, поэтому для последующей продажи машины готовится «липовый» дубликат. Регистрационные действия с таким авто запрещены, и при попытке оформить покупку в ГИБДД автомобиль наверняка уйдет на штрафстоянку. Компенсировать заплаченные деньги никто не будет. Поэтому, если продавец не желает ехать с покупателем в ГИБДД, это повод насторожиться.
3. ТС арестовано
На автомобиль, как движимое имущество, может быть наложен арест за долги предыдущего владельца перед государством или просроченный потребительский кредит. По документам такой автомобиль может быть вполне чист (ПТС настоящий, все данные верны), однако авто все равно невозможно переоформить, так как он уже принадлежит банку или государству. Поэтому всегда стоит «пробивать» потенциальную покупку по базам ГАИ и Службы судебных приставов.
4. Автомобиль-двойник
Автомобиль выставляется на продажу по заведомо низкой цене, при этом проверка через соответствующие сервисы показывает кредитно-залоговую чистоту автомобиля. Договор купли-продажи оформляется при личной встрече, однако в МРЭО старый владелец ехать отказывается по какой-либо из причин. Покупатель получает оригинал всех необходимых документов и ключи, но при переоформлении в ГАИ выясняется, что автомобиль с теми же номерами или VIN-кодом зарегистрирован в другом регионе на другого владельца. Авто в этом случае будет арестовано до выяснения обстоятельств, и если именно этот экземпляр окажется «двойником» обратно его получить будет невозможно. Как и деньги.
5. Ответственность за чужие нарушения
По закону, новому владельцу транспортного средства отводится 10 дней для перерегистрации автомобиля на свое имя. Однако до тех пор, пока покупатель не оформит все официально, машина еще числится на старом владельце. По этой причине все санкции за любые нарушения скоростного режима и прочих правил дорожного движения будут назначены формальному владельцу. Если же процедура затянется надолго, может дойти до того, что и транспортный налог за мошенника будет оплачивать старый владелец. Кроме того, автомобиль со старой регистрацией может быть использован в криминальных целях. Конечно, при наличии копии ДКП можно оспорить и штрафы, и начисленный налог, и прочие претензии. Однако в этом случае так же важна правдивость данных нового владельца, на что рассчитывать не стоит.
6. Задаток
Объявления о продаже авто по низкой стоимости в целом находятся в группе риска. По этой причине при рассмотрении подобных вариантов необходимо быть начеку и внимательно анализировать предложенные варианты. Так, например, потенциальный продавец после длительного телефонного разговора с промыванием мозгов о максимальной чистоте и выгодности сделки предлагает оставить задаток. Мотивируется это тем, что покупка очень выгодная, и есть много желающих получить этот же автомобиль. Однако, после перевода «чисто символической» суммы в 1-5 тысяч рублей на электронный кошелек или счет мобильного телефона связь с продавцом пропадает.
7. Подвижная цена
В этом случае цена в объявлении лишь чуть ниже рынка. И автомобиль вполне устраивает покупателя. Нормальное техническое состояние, чистые документы, отсутствие арестов и залогов. Дополнительно радует привлекательная цена. Поддавшись эмоциям, клиент вполне может легко согласиться на сделку и оставить задаток. В этот момент продавец напишет расписку и забудет указать окончательную цену автомобиля. Когда дело дойдет до сделки клиент узнает о всерьез возросшей цене. Вырастет она и в объявлении. В итоге покупателю придется либо купить машину выше рынка, либо распрощаться с задатком. Конечно, можно и посудиться, но это время и силы. А главное доказать факт изменения цены с целью мошенничества будет крайне сложно.
8. Торг
Если раньше перекупщики нещадно звонили продавцу и начинали нагло торговаться даже не здороваясь, то теперь появились группы ушлых торговцев, которые по телефону лишь договариваются об осмотре автомобиля и выезжают на встречу по одному и начиная сбивать цену на месте. Продавцу говорят: «это слишком дорого», «за такую цену он год не продаст» и т.д. От одной группы могут поступать десятки звонков и устраиваться десятки осмотров с целью заставить продавца отдать машину, за сколько берут.
9. Данные карты
Покупка автомобиля является прекрасным способом выманивания данных банковской карты автовладельца. Для этого с продавцом созванивается мошенник, готовый, по его словам, приобрести предлагаемый автомобиль. Проблемой является лишь то, что на данный момент «покупатель» якобы находится в командировке, живет в другом регионе или не обладает нужной суммой. Однако ради автомобиля он готов внести крупный залог на карту автовладельца. Реализации схемы начинается с объяснения, что из-за ограничений на максимальную сумму единоразовых банковских операций, перевести деньги нужно каким-то особо хитрым способом, для чего необходимы данные карты и паспорта владельца. Ну а после завершения операции, последний для подтверждения перевода должен передать специальный пин-код, который придет в виде sms на телефон держателя карты. Естественно, после таких манипуляций мошенник получает полный доступ к карте и ее содержимому.
10. Подозрительное место встречи
И, напоследок, самый жесткий вариант из глубинки. Если место встречи назначено на каком-то далеком, пустынном месте – это может быть первым признаком возможной попытки разбоя. У продавца во время тест-драйва могут «отжать» автомобиль, а покупатель может лишиться имеющихся денег. Всегда стоит остерегаться пустырей, да и компания крепких друзей будет не лишней.
Редакция ТАВТО.РУ
Приобретая машину от автодилера, стоит быть внимательней, ведь стать жертвой мошенников можно в два счета - недобросовестные салоны, реализующие автомобили, часто обманывают покупателей.
Расскажем, какими способами обманывают автомобилистов, и на что обращать внимание при покупке или выборе транспортного средства.
7 популярных видов обмана в автосалонах при покупке автомобиля – что нужно иметь в виду покупателю?
Разберемся, какие самые распространенные схемы мошенничества существуют в автосалонах.
Может быть, кому-то они покажутся нереальными, но все же мы опирались на реальную практику, жалобы клиентов, которые уже стали жертвами обмана в автосалонах.
Способ 1. Дарение старого автомобиля, или обещанная скидка
Этот вид обмана действует на тех, кто собирается сдать автосалону свою старую машину, а взамен ожидает получить денежную скидку на приобретение нового автомобиля.
Зачастую эта схема работает, так как специалистам несложно оформить «липовую» документацию.
По сути, вы отдаете бесплатно автосалону старое авто, вам говорят, что вы получаете скидку - а реально обстоят дела совсем по-другому. Никакой скидки нет, денежные средства не возвращают. Вы дарите машину, ведь всем известно, какая высокая накрутка на ТС в автосалонах.
Приведем пример: гражданин Никольский сдал в автосалон свою старую машину, которую оценили в 100 тысяч рублей. Он решил приобрести новое авто в этом же салоне за 900 тыс.руб. Себестоимость автомобиля – 600 руб. - но об этом, конечно же, консультанты Никольскому не сообщают.
Получается, что Никольский купил машину с наценкой, да еще и подарил свою старую машину автосалону.
Принцип обещанной скидки действует на психологическом уровне. Продавец, говоря, что ТС обойдется дешевле, успокаивает клиента - даже, если у того возникают сомнения.
Способ 2. Подмена договора и оформление в собственность другого авто
Данный вид мошенничества заключается в том, что гражданин приобретает по документам один автомобиль, а ему предоставляют в пользование совсем другой, чаще всего - который ниже по стоимости.
Клиент автосалона подписывает договор, листы которого подменили.
Обычно это происходит после первичного ознакомления с документацией. Клиент просто не читает договор второй раз.
Или же ему могут предоставлять несколько копий договоров, один из которых будет с завышенной - или, наоборот, заниженной - стоимостью авто.
Способ 3. Оформление кредита на невыгодных условиях
Специалист автомобильного салона в этом случае предоставляет клиенту частично информацию по кредиту, скрывая важные моменты.
Например, могли скрыть:
- Полную стоимость автомобиля.
- Процентную ставку банковской организации.
- Стоимость дополнительных услуг, за которые клиенту придется расплачиваться. Примеры: сопровождение покупателя на дороге, оформление страховки жизни покупателя, приобретение дополнительного оборудования.
- Стоимость страховки.
Стоит узнавать все о кредитных условиях договора!
Способ 4. Продажа б/у автомобиля в качестве нового ТС
Стоимость нового автомобиля, продаваемого в автосалоне, на 20-30% больше, нежели чем на транспорт, который побывал в пользовании. Именно поэтому многие автосалоны скрывают, что автомобиль является б/у. Специалисты ищут свою выгоду.
Как правило, определить, новый ли автомобиль, может лишь техник или эксперт.
Но без дополнительных проверок вряд ли вы определите, пользовался ли машиной кто-то до вас, ведь вы приходите в приличный салон - и не ожидаете обмана.
Способ 5. Б/у автомобиль является залогом в банке
Суть мошенничества состоит в том, что клиент приобретает автомобиль, уже использованный прошлым владельцем, с неполной документацией. Именно в ней может быть отражена информацию, что транспортное средство находится в залоге.
Банковская организация сможет истребовать машину из вашего пользования, если предыдущий собственник авто не выплатил кредит до конца.
Способ 6. Реализация автомобиля с техническими неисправностями
Смысл обмана заключается в непредоставлении полной документации и сведений об автомобиле, которые могут сообщить клиенту о недостатках авто.
Помните , что транспортное средство с неисправностями будет стоить дешевле, ведь придется тратиться на ремонт автомобиля.
Кроме того, все недостатки должны быть зафиксированы документационно.
Например , даже пробег ТС должен быть записан в документах. Если он был скручен, то это считается обманом.
Цена автомобиля с высоким пробегом ниже. Этим и пользуются дилеры.
Способ 7. Продажа авто, побывавшего в ДТП
Опять-таки, как и в предыдущем случае, все должно быть зафиксировано в документах - особенно, если автомобиль участвовал в аварии.
Клиенту, который посещает салон, могут не сказать об этом - да и он сам может не заметить это на ТС. Но в документации должно быть подтверждение ДТП .
Неважно, менялся ли просто пластик в салоне, или же были серьезные повреждения кузова - все нюансы должны быть на бумаге!
Признаки мошенничества или развода на деньги в автосалоне – как не попасть на удочку?
Тем, кто никогда не сталкивался с мошенничеством, будет трудно определить - решили ли вас обмануть в автосалоне.
Предлагаем обратить внимание на признаки мошеннических схем.
Если вы заметите любое неверное действие со стороны специалистов, рекомендуем обратиться к юристу . Он поможет определить - стоит ли верить автодилеру и заключать с ним договор.
Признаки мошенничества, обмана, развода на денежные средства в автосалоне могут быть такими:
1. Низкая стоимость автомобиля
Транспортное средство, стоящее дешевле, чем в других салонах, может стать признаком обмана.
Дело даже не в городе или деревне, где расположен офис компании. Обмануть могут в любом салоне, предоставив не тот автомобиль, который будет представлен в документах - или для ознакомления на сайте.
2. Оформление дополнительных документов
Помните, что вы должны заключить договор купли-продажи с автодилером. Никакие предварительные договора, соглашения и другие документы не имеют юридической силы в данном случае. Либо вы приобретаете авто, либо нет.
3. Непредоставление информации и документов
Если вам не предоставили на рассмотрение документацию об автомобиле, полном договоре купли-продажи, его условиях и других важных моментах, стоит подумать - а не мошенники ли продают авто?
Обязательно, перед покупкой, вы должны посмотреть все документы, если необходимо предоставить их юристу - а лишь затем подписывать.
Автосалон ни в коем случае не должен вас торопить!
4. Просят внести задаток
Помните, внеся часть денежных средств, вы подписываете не просто соглашение, а договариваетесь о сделке.
Потом отказаться от совершения сделки будет нельзя - можно потерять деньги.
Многие, внеся задаток, отказываются от сделки, теряя денежные средства. Автосалон, как правило, не возвращает их, ссылаясь на издержки.
Задаток можно внести - но если это будет ваше желание. В договоре этот момент должен быть прописан.
5. Оттягивание осмотра ТС или документации на него
Если автомобиль, который вы желаете приобрести, недоступен по каким-либо причинам для осмотра - стоит насторожиться.
То же самое касается документов на машину. Их должны предоставить клиенту сразу же по его просьбе.
6. Постоянная спешка
7. Ваш автомобиль пообещали другому покупателю
В том случае, когда авто, которое вы приобретаете, вдруг стало забронировано другим клиентом, и вам предлагают купить более интересный вариант - стоит отказаться.
Попросту вам могут продать не новый автомобиль, с недостатками.
8. Подпись «пачки» документов
Подписывать документацию следует поэтапно, без спешки, по отдельности - иначе могут подсунуть «ложную» бумагу.
Если вам говорят, что это стандартная процедура, стандартная форма договора - стоит его перечитать, прежде чем подписать.
9. Еще одним признаком мошенничества может являться периодическое предоставление документов
Например, вам их принесли на ознакомление, на подпись, через время унесли - а затем вернули обратно.
Могут попросту заменить бумаги.
Если какие-то пункты пожелаете изменить - стоит исправить их, перепечатать, а затем вновь читать весь документ от начала и до конца.
10. Вас заставляют ждать или неудобно чувствовать себя
Причины могут быть любыми. Если вы чувствуете, что вас обманывают, что-то скрывают, недоговаривают, заставляют ожидать специалиста по 15 минут и более - лучше отказаться от покупки машины в таком салоне.
Помните, вы совершаете покупку, тратите свои средства, поэтому вас никто не может торопить, заставлять сделать действия, которые вы не хотите делать.
Конечно же, есть еще и методы психологического воздействия, когда человека маленькими намеками подводят к совершению покупки авто или подписанию документов - но их можно распознать только в процессе разговора с мошенником.
Лучше одному не приобретать автомобиль!
Как не стать жертвой обмана в автосалоне при покупке автомобиля – практичные советы
- Ищите информацию о компании, в которой вы приобретаете авто в интернете. Опирайтесь не только на официальные данные, но и обычные отзывы клиентов. Они могут быть размещены на специализированных форумах, в тематических группах социальных сетей. Лучше, чтобы вы нашли подтверждение источника, смогли с ним пообщаться и убедились, что он – реальный человек. Кроме того, смотрите отзывы не на одном сайте, а на разных. Можно воспользоваться любой поисковой системой.
- Если салон был открыт недавно - поинтересуйтесь, действовал ли он ранее, под каким названием. Мошенники могут переоформить название фирмы, создать другую организацию, находиться по-другому адресу, но также продолжать обманывать автомобилистов. Узнавайте информацию от специалистов салона. Они должны об этом знать и предоставить сведения о новом салоне.
- Обратитесь в общество защиты прав потребителей и узнайте - были ли негативные отзывы о компании, жалобы. Специалисты обязаны предоставить вам такую информацию.
- Можно обратиться к юридической помощи – попросить посетить с вами салон, присутствовать при заключении договора. Юрист должен следить за всеми правовыми моментами оформления сделки.
- Предоставить документацию на рассмотрение юристу. Вы можете попросить копии документов, которые посмотрит юрист. Работники салона не должны вам в этом отказывать.
- Не подписывайте документацию сразу же, как решили купить машину. Должен быть назначен день сделки, на который вы имеете полное право пригласить юриста.
Отправляясь в автосалон за новым автомобилем, большинство покупателей уверены, что их там не обманут. Многие автомобилисты аргументируют покупку транспортного средства у официального дилера тем, что у него отсутствуют риски потратить лишние деньги, получить некачественное авто и т.п. На самом деле во многих автосалонах отработаны целые схемы обмана доверчивых покупателей. Сегодня мы поговорим о том, как обманывают дилеры при покупке нового автомобиля.
Очень низкая цена: стоит насторожиться
Часто в печатных изданиях, интернет-ресурсах и на уличных баннерах можно встретить рекламу о продаже автомобилей по низким ценам, которые могут существенно отличаться от среднерыночных и рекомендованных производителем.
Даже если закрались сомнения о подвохе, желание получить новый автомобиль по низкой цене берёт верх, и потенциальный покупатель отправляется в автосалон. Дальше события могут развиваться по одному из следующих сценариев:
- Менеджер автосалона называет цену, которая существенно отличается от указанной в рекламе. Все это он объясняет лучшей комплектацией конкретного автомобиля: наличием всесезонных шин, сигнализации, электроусилителя и так далее. Покупателю в такой ситуации уже сложно уйти с автосалона ни с чем.
- После принятого решения о покупки покупателю предлагают внести аванс и подождать оформления документов. Через некоторое время в принесенном менеджером договоре может быть цена выше изначально оговоренной. Этому продавцы найдут много причин. Но главная проблема будет в том, что в договоре пропишут пункт, согласно которого при отказе от сделки аванс покупателю не возвращается.
- Существует схема, рассчитанная на невнимательность и юридическую неграмотность покупателя. Покупатель читает первую страницу договора, где указаны основные параметры сделки, в том числе и цена автомобиля. Остальные страницы бегло просматривает и ставит свою подпись на каждом листе договора. После вопроса о том, когда ему отдадут долгожданный автомобиль, оказывается, что необходимо доплатить дополнительные деньги за навязанные аксессуары или лишние услуги.
- После выбора автомобиля по привлекательной цене и внесения аванса можно обнаружить, что его комплектация отличается от той, которую хотел приобрести покупатель.
- Цена, заявленная в рекламе и указанная в договоре, может быть без учета НДС.
Приведенные способы обмана покупателя одни из самых распространенных. На самом деле их намного больше. Низкая цена - это, на самом деле, первая причина, чтобы насторожиться и проверить. Автомобиль не покупают каждый день. Прежде чем отправиться в автосалон с необходимой суммой денег, стоит изучить все предложения автодилеров в регионе. Также перед окончательным выбором продавца необходимо постараться узнать о нем, как можно больше информации, поискать реальные отзывы.
Избежать обмана при покупке нового автомобиля помогут следующие правила:
- Нельзя вносить какие-либо денежные средства до подписания договора. При оплате обязательно нужно получить квитанцию.
- Нельзя называть менеджеру автосалона сумму денег, которая предназначена на покупку авто. Если она выше, чем стоимость машины в салоне, клиенту обязательно «навесят» дополнительное оборудование.
- Договор купли-продажи необходимо тщательно изучить. Прочитать следует все экземпляры договора, даже если это займет много времени. В случае неуверенности покупателя в собственной юридической подкованности, лучше взять с собой юриста.
- В договоре должно быть указано, что цена автомобиля окончательная. В противном случае, может сложиться ситуация, когда за дополнительную комплектацию дилер требует доплату, о которой речь не шла.
- Покупателя должна насторожить любая задержка, связанная с оформлением, попытки отвлечь внимание, искусственное создание волокиты.
Автомобиль б\у по цене нового
Продажа подержанного автомобиля под видом нового является распространённой схемой мошенничества в автосалонах. Определить по внешнему виду состояние автомобиля, новый он или с пробегом, очень сложно. Даже если у покупателя закрадываются сомнения, менеджер автосалона выдаст подготовленные ответы на неудобный вопрос. Например, могут рассказать, что машина эксплуатировалась в тест-драйвах (этим могут объяснить и более низкую цену).
При покупке нового автомобиля должно насторожить:
- наличие отметки «дубликат» на паспорте транспортного средства;
- предложение о более длительном гарантийном обслуживании, по сравнению с другими дилерами;
- предложение делать ТО бесплатно или с большой скидкой.
При малейшем подозрении, что машина была в эксплуатации, серьезный повод отправиться в другой автосалон.
Не все автолюбители могут приобрести автомобиль за собственные средства. Сотрудничество дилера с определенным банком - обычная ситуация. Если при первом посещении салона покупатель обмолвится, что планирует взять кредит, его начнут убеждать, что условия банка-партнера самые выгодные. Как показывает практика, это далеко не всегда соответствует действительности. За привлечение клиента автосалон может получать от кредитного учреждения комиссионные, которые банк, в свою очередь, завуалировано перекладывает на плечи клиента.
Точно такая же схема работы может существовать и со страховой компанией. Банк требует застраховать залоговый автомобиль, но сделать это можно только в определённой страховой компании, которая не может похвастаться низкими тарифами. Автодилер получит комиссионный доход за привлечение клиента от страховика.
Исходя из этого, стоит самостоятельно провести мониторинг банковских предложений по автокредитованию и найти наиболее приемлемый результат, с точки зрения, процентной ставки, срока кредитования, дополнительных комиссий и т.д.
Наши юристы знают ответ на ваш вопрос
или по телефону:
Кроме того, менеджеры автосалона часто уговаривают покупателя приобрести более дорогую модель, чем он рассчитывал. На недостающую сумму активно предлагают взять кредит. В итоге клиент тратит намного больше, так как приходится платить комиссию, страховой платеж и т.д.
Невыгодный трейд-ин
Распространённый способ обмана покупателя - схема трейд-ин, которая заключается в обмене старого автомобиля на новый с доплатой. Суть мошенничества состоит в том, что специалист СТО салона убеждает автовладельца о наличии многочисленных неисправностей и внешних повреждений в старом автомобиле. Это делается с целью выкупить транспортное средство по минимальной цене. Новый же автомобиль предложат по стоимости выше, чем в других автосалонах. Поэтому, если нет особой срочности, лучше продавать автомобиль самостоятельно.
Собственный валютный курс
Несмотря на то, что согласно российскому законодательству, все расчеты на территории страны должны производиться в рублях, некоторые автодилеры продолжают оперировать ценами, указанными в долларах США. Покупатель может выяснить, что курс, который используется в салоне, выше курса центрального банка. Причем вопрос может всплыть уже после внесения задатка, когда отказ от покупки приведет к потере денежных средств. Если в договоре цена автотранспортного средства указана в иностранной валюте, то покупатель должен потребовать указать в нем и эквивалент в рублях.
Дополнительная комплектация
Салону выгодно продать автомобиль в максимальной комплектации и с большим количеством дополнительных аксессуаров. Менеджер будет профессионально убеждать о важности дополнительных опций. В итоге даже опытный водитель поверит, что они действительно нужны. Поэтому прежде чем отправиться в автосалон, стоит продумать, какие элементы действительно нужны, а какие будут только лишней тратой денег. Кроме того, все дополнительное оборудование и аксессуары можно приобрести в другом месте по более низким ценам.
Выдуманный ажиотаж
После выбора автомобиля и его комплектации выясняется, что в салоне остался такой единственный экземпляр, и он забронирован уже другим покупателем. Время ожидания, по словам менеджера салона, может растянуться на несколько месяцев. Далее представитель автодилера расскажет, что в салоне большая очередь на такой автомобиль, но за определенное вознаграждение он готов договориться с первым клиентом, и тот откажется от сделки. Дополнительным аргументом станут рассуждения о возможном повышении цен. На самом деле это самое настоящее вымогательство.
Тест-драйв уменьшит риски
После того, как выбор сделан, автомобиль необходимо тщательно осмотреть. Он может иметь скрытые дефекты и повреждения, даже если дилер не обманывает и транспорт действительно новый. Автомобиль мог быть поврежден при разгрузке с автовоза или неудачной парковке, осуществлённой сотрудником салона. Чаще всего случаются дефекты лакокрасочного покрытия, которые умело маскируются. При выявлении таких недостатков можно смело просить скидку на автомобиль.
При тест-драйве необходимо внимательно послушать, как работает мотор: не должно быть каких-либо посторонних шумов и стуков. Стоит проверить работу всех внешних осветительных приборов.
После пробной поездки лучше не глушить сразу мотор, а открыв капот, послушать работу всех его агрегатов. Если водитель не имеет достаточного опыта, желательно пригласить с собой специалиста.
Напоследок необходимо сверить номер кузова, указанный в паспорте транспортного средства, с номером на автомобиле.
При подписании акта приема-передачи нужно сверить наличие всего, что в нем указано. В противном случае, предъявить претензии автосалону уже будет невозможно.
Решив купить новый или подержанный автомобиль, покупатель начинает изучать различные сайты по продаже автомобилей. И если новый автомобиль обязательно нужно покупать в автосалоне, то подержанный – нежелательно. При покупке б/у автомобиля, следует искать частного продавца.
Автосалон юридически защищён со всех сторон и предъявить претензии, в случае покупки некачественного автомобиля, будет некому. Наиболее распространены схемы мошенничества в Москве и Санкт-Петербурге.
Чаще всего, жертвами становятся доверчивые граждане с других регионов. Автосалон заманивает низкими ценами, оплатой дороги и супер-скидками. Как только клиент приезжает в автосалон, его начинают профессионально обрабатывать. Он и сам не заметит, как согласится на автомобиль дороже, оформит кредит на невыгодных условиях и заплатит первый взнос.
Даже в случае, если покупатель вовремя заметит, что его обрабатывают и покинет автосалон, то не факт, что его не обманет другой автодилер, который состоит в мошеннической сети.
Как обманывают автосалоны при покупке новой машины
Ценообразование
Покупатель выбрал автомобиль, возможно уже провёл тест-драйв, но менеджер говорит ему, что это автомобиль только для показа. Чтобы оформить заказ на такой автомобиль, следует внести задаток и подписать договор.
Задаток обычно составляет 5-7% от стоимости автомобиля. Покупатель соглашается, т.к. цена довольно низкая для этой модели. При этом в договоре прописано, что цена может меняться, в зависимости от колебаний курса валют, либо по указу автопроизводителя.
Использование курса евро при указании цены в у.е.
При покупке автомобиля, покупатель руководствуется курсом доллара. Соответственно, высчитывает стоимость, переводя доллары в рубли. На сайте автосалона может быть указана цена в у.е., а «условные единицы» у них могут быть свои, евро, к примеру. После подписания договора, клиенту выставляется сумма, примерно на 10% больше, чем та, на которую он рассчитывал. Менеджер объяснит, что условной единицей у них считается евро, а не доллар.
Низкие цены и скидки
Многие автосалоны предлагают автомобили по очень низким ценам. Приехав туда и попытавшись купить автомобиль можно разочароваться. Низкая цена может быть действительна только при выполнении следующих условий:
- Приобретение автомобиля в кредит;
- Сдача своего автомобиля по программе трейд-ин;
- Участие в программе утилизации;
Либо же цена указана без НДС. В таком случае ещё придётся доплатить около 10% от заявленной цены автомобиля. Также бывает, что автомобиль покупается якобы по акции, а потом выясняется, что акция не распространяется на данную модель или комплектацию. Либо же перестала распространяться буквально вчера. При выборе автомобиля лучше сразу зайти на официальный сайт марки и посмотреть стоимость желаемой модели. Если цена в салоне ниже, значит там кроется обман.
Повреждение автомобиля при транспортировке
При погрузке-выгрузке новых автомобилей с автовоза, возможно нанесение повреждений кузову. Такой автомобиль не уценят, а быстро восстанавливают в своём сервисном центре. Т.е. наносится вторичный окрас, на болтах крепления кузовных элементов появляются следы скручивания. Покупатель приобретает не новый, а восстановленный автомобиль. В принципе, в этом нет ничего страшного, если бы не трудности при продаже автомобиля в будущем. Следующий покупатель будет активно торговаться, если обнаружит, что перекрашивались кузовные элементы. Также при попытке сдать автомобиль в этот же автосалон, по программе трейд ин, оценщик назовёт цену ниже, если заметит вторичный окрас и следы снятия. Поэтому следует проверять толщину лакокрасочного покрытия даже на новом автомобиле. В случае обнаружения двойного слоя краски, следует требовать скидку.
Как обманывают автосалоны при покупке подержанного автомобиля
Придание лоска и товарного вида в салонах официальных дилеров
В основном в автосалонах не сильно стремятся потратить деньги на техническую составляющую автомобиля. Либо же, если что-то и ремонтируют, то используют максимально дешевые запчасти.
Чаще всего проводится предпродажная подготовка. Она включает в себя полировку кузова, химчистку салона, мойку двигателя, чернение резины и молдингов.
Также часто скручиваются и пробеги на одометре. Автомобиль приобретает товарный вид, а технические неисправности тщательно маскируются.
Когда покупатель подходит к такому автомобилю, возникает ощущение, что он новый.Клиенту говорят, что автомобиль в идеальном состоянии, и он его покупает. Но это самый безобидный развод.
Автомобили после серьезных ДТП в серых автосалонах
После того как автомобиль побывал в серьёзном ДТП, страховая компания списывает его как тотально уничтоженный. И продаёт такие машины на закрытых аукционах. Серые автосалоны выкупают такие автомобили, восстанавливают их максимально дешевым способом и выставляют на продажу. Главное сразу вычислить такой автосалон, он может находиться прямо на стоянке торгового центра, либо же в подземном паркинге. Стоит сразу же покинуть подобную площадку.
Если приобрести подобный автомобиль то кроме того, что пострадает безопасность водителя и пассажиров, могут возникнуть проблемы с постановкой на учёт.
Угнанные автомобили
Серые салоны могут обмануть не только покупателя, но и продавца автомобиля. Они берут автомобиль на комиссию и после продажи не выплачивают владельцу стоимость машины. Владелец подаёт заявление об угоне и у покупателя забирают автомобиль, в итоге ни денег, ни машины.
Усыпление бдительности
Клиента долго водят по кабинетам, дают под подпись различные документы. Такая бюрократия может продолжаться полдня. Когда покупатель уже устал и хочет поскорей уехать домой, ему дают на подпись договор. Из-за утомление, многие подписывают не глядя, либо же просто не могут вникнуть в суть написанного. Потом выясняется, что автомобиль стоит на 200 тыс.руб дороже, а кредит не под 7% годовых, а под 20-25%.
Как не стать жертвой развода в автосалоне?
- Договор . Всегда внимательно читайте условия сделки. Если не разбираетесь в документации – наймите юриста. Опасность обычно кроется в предложениях, которые прописаны мелким шрифтом.
- Техническое состояние . В первую очередь следует проверить кузов и юридическую чистоту автомобиля. Удостоверьтесь, что все агрегаты в рабочем состоянии. Не стесняйтесь пригласить эксперта, для оценки состояния автомобиля. В больших городах существуют компании по автоподбору.
- Не соглашайтесь на большое количество дополнительных опций . Автосалонам выгодно навязывать ДОПы по завышенной цене.
Схемы развода, указанные в статье, распространяются как на новые, так и на подержанные автомобили.
Бывали случаи, что даже у официальных дилеров покупали автомобили с перебитыми номерами кузова.
Соблюдая вышеуказанные принципы и зная про виды разводов, вы сможете избежать встречи с мошенниками и не купить хлам по цене хорошего автомобиля.
